• 1. ¿Cuánto dura el período de garantía?
    El plazo será de 12 meses a partir de la fecha de aceptación. En el período, el daño debido a un uso inadecuado por parte del comprador debe ser reparado por el vendedor, pero el costo de las piezas de repuesto para la reparación debe ser asumido por el comprador.
  • 2. ¿Cómo será el plazo de pago?
    El proceso de pago constará de 3 etapas en general: Después de que se haya realizado el proceso de pedido de la (s) máquina (s) seguido de la firma del acuerdo técnico, el pago inicial será el 30% del precio total que se pagará antes de comenzar producción. El siguiente 65% del pago se realizará después de que la máquina haya sido terminada y esté preparada para el envío. Una vez que la máquina ha llegado al sitio del cliente (fábrica) seguido de los procesos de instalación y prueba de funcionamiento, el último 5% de la suma se pagará después de 3 meses.
  • 3. ¿Cuál es la información que debemos proporcionar para elegir la máquina de envasado adecuada para la producción?
    Nuestras máquinas / equipos de embalaje están hechos a medida para adaptarse a la escala de producción de la fábrica del cliente. La información que se debe proporcionar es el tipo de producto a empaquetar, el tamaño de la bolsa o el ancho de la película, la forma de la bolsa (Eurobag, bolsa china), el peso y el peso neto del paquete, el tipo de material de la película, la foto del producto y los datos de contacto del cliente.
  • 4. ¿Cuáles son los servicios prestados para la postventa?
    El servicio postventa se proporcionará de por vida a partir de la fecha de aceptación. BROAD brinda un atento servicio postventa a nuestros clientes locales e internacionales. Después de que la máquina haya sido enviada y haya llegado al sitio del comprador, al mismo tiempo, el proveedor enviará técnicos a la fábrica del comprador para recibir capacitación sobre el funcionamiento de la máquina, configuración, ajuste, resolución de problemas y mantenimiento, y El comprador debe organizar la capacitación de los técnicos durante no más de 2 semanas.
  • 5. ¿Por qué deberíamos elegir su empresa?
    En primer lugar, siempre nos hemos dedicado al envasado automático de pañales de papel, equipos no estándar, I + D y producción teniendo en cuenta los obstáculos y dificultades de usar equipos automáticos en el sitio de producción, para brindar a nuestros clientes las soluciones más optimizadas. Rentabilidad, mayor eficiencia y estabilidad, así como una tarea operativa menos complicada y más conveniente de las máquinas son factores y principios que BROAD busca mejorar y lograr como siempre, lo cual recientemente nos habíamos ganado una retroalimentación positiva de los clientes bajo estas características. A pesar del hecho de que la reciente crisis pandémica que afectó la economía mundial hizo que las ventas y el envío al exterior fueran prácticamente imposibles, nosotros, XIAMEN BROAD '' El equipo siempre se ha mantenido ocupado con las órdenes de compra acumuladas recientemente de la mayor parte de China y del extranjero, y recientemente hemos enviado con éxito varias máquinas solicitadas fuera de China. Por lo tanto, las ventas y el envío en el extranjero son algo que todavía podemos lograr mientras estos obstáculos pandémicos siguen siendo la mayor preocupación de todos.
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